ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)とは?
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は業務プロセスの効率化、最適化を目的に、企業が社内の業務の一部を外部の専門的な企業に委託することです。いまやBPOは企業・組織が将来の成長や競争の源泉となる「コア業務」に資源を集中し、さらなる飛躍を実現するために非常に有効な経営戦略のひとつです。
またBPO導入の利点は会社規模に問わず下記の点があげられます。作業効率の向上、人員のスリム化によるコストの削減、業務の可視化です。BPO.MPのBPOサービスを使用すると、管理と運用コストを節約でき、新しい製品やサービスを高速に提供し、顧客の満足度を高め、そして事業活動を強化し、焦点に集中できます。
当社のBPOサービスは、ビジネスの分野で専門知識を組み合わせ、毎日の専用プロセスを改善でき、より多くのパートナーの支援を強化することで先進な技術を適用できます。プロセスの結果は合理的で、生産性の効率を向上させることです。
BPO.MPは短期的にアウトソーシングサービスを提供しておらず、顧客のリスクを減少するため長期的に協力できます。これは顧客への時間と予算の圧力を低減し、特に、必要がないビジネスプロセスと時間を軽減できます。努力する労働力で、最も近代的な技術を組み合わせることで、多くの分野で熟練し、お客様の成功のために我々はBPO分野にて最善の解決策をもたらすことを誇りに思っています。
情報セキュリティ
• 企業に向け情報を機密的に保護します。
• 個人情報を保護します。
MPテレコムのBPOセンターとして取得したISO9001及びISO-27001に準じた品質管理を遵守しています。(現在新会社として申請中)
市場への確約
• 熱心に協力して、リスクを軽減します。
• コスト削減と収益の増加。
• 企業の生産率の向上。
• 新規案件への集中。
• コア業務への集中。
• 品質と生産率を向上します。