Trong thời đại số hiện nay, dịch vụ Outsourcing Công nghệ Thông tin (ITO) đang trở thành một giải pháp quan trọng giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) nâng cao năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa quy trình vận hành. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, đặc biệt là các giải pháp đám mây, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa, các SMEs không cần phải đầu tư quá nhiều vào cơ sở hạ tầng IT mà vẫn có thể sử dụng các công nghệ tiên tiến để cải thiện hiệu suất làm việc và giảm chi phí vận hành.
ITO là gì?
ITO (Information Technology Outsourcing) là hình thức kinh doanh sử dụng các nhà cung cấp bên ngoài để xử lý các chức năng công nghệ thông tin, nghĩa là doanh nghiệp chuyển giao một hoặc nhiều chức năng hoặc quy trình công nghệ thông tin cho nhà cung cấp bên ngoài.
Các dịch vụ AI chính từ MP.BPO
🔹 Tư vấn phát triển dịch vụ AI
-
Xây dựng các giải pháp AI phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp trong các lĩnh vực như:
-
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP): phân tích văn bản, chatbot, trích xuất thông tin
-
Nhận dạng hình ảnh: kiểm tra sản phẩm, phân tích hình ảnh
-
Khai thác & phân tích dữ liệu: đưa ra dự đoán và hỗ trợ ra quyết định
-
🔹 Xây dựng hạ tầng triển khai AI
-
Hỗ trợ doanh nghiệp triển khai dự án AI hoặc hệ thống trên:
-
Môi trường On-Premise: phù hợp với doanh nghiệp cần kiểm soát chặt chẽ dữ liệu nội bộ
-
Hạ tầng đám mây (Cloud Infrastructure): linh hoạt, tiết kiệm chi phí và dễ mở rộng
-
🔹 Tư vấn phát triển phần mềm ERP tích hợp AI
-
Giúp doanh nghiệp nâng cấp hệ thống ERP hiện có bằng cách tích hợp các tính năng AI:
-
Dự báo nhu cầu
-
Tự động hóa quy trình
-
Phân tích hiệu suất theo thời gian thực
-
🔹 Đào tạo sử dụng AI trong doanh nghiệp
-
Không chỉ phát triển hệ thống, MP.BPO còn tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ giúp đội ngũ nhân sự hiểu và khai thác hiệu quả các công cụ AI trong công việc hàng ngày.
🔹 Phát triển ứng dụng LINE Mini
-
Với kinh nghiệm phục vụ thị trường Nhật Bản, MP.BPO cung cấp dịch vụ phát triển các ứng dụng nhỏ tích hợp trong nền tảng LINE – kênh tương tác phổ biến, nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng.
🔹 Phát triển web app và mobile app
-
Thiết kế và xây dựng ứng dụng web/mobile theo nhu cầu doanh nghiệp, có thể tích hợp AI để:
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng
-
Cá nhân hóa dịch vụ
-
Tối ưu hóa vận hành
-
Các dự án tiêu biểu
🔹 TANIKA – Trợ lý ảo quản lý tài liệu tích hợp AI
- TANIKA là một trợ lý ảo thông minh được phát triển để hỗ trợ doanh nghiệp:
-
-
Số hóa tài liệu và tổ chức thông tin hiệu quả
-
Tương tác đa nền tảng (giọng nói & văn bản)
-
Tự động hóa quy trình làm việc và chăm sóc khách hàng
-
Phân tích dữ liệu phục vụ ra quyết định
-
🔹 TANIGO – Quản lý khách hàng thông minh với AI (CRM AI)
- TANIGO là giải pháp CRM thông minh tích hợp AI, mang lại cho doanh nghiệp:
-
-
Tự động hóa tương tác khách hàng đa kênh
-
Phân tích dữ liệu hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm
-
Tổ chức thông tin khách hàng tập trung, hiệu quả
-
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ lâu dài
-
🔹 HRM – Hệ thống quản trị nhân sự tích hợp AI & Mobile App
- HRM là nền tảng quản trị nguồn nhân lực toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp:
-
-
Quản lý thông tin nhân viên, chấm công, tính lương
-
Tự động hóa tuyển dụng và quy trình nội bộ
-
Minh bạch, dễ sử dụng, tích hợp ứng dụng di động và công nghệ AI
-
Lợi ích mang lại
- Tiết kiệm chi phí nhân sự và đầu tư hạ tầng
- Tiếp cận nhanh công nghệ mới mà không cần chuyên gia nội bộ
- Rút ngắn thời gian thời gian triển khai dự án công nghệ
- Tăng năng suất và cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh cốt lõi
Vì sao chọn MP.BPO?
-
Đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ITO & AI
- Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm với các thành viên được Amazon Web Service, Microsoft Azure,.. Cấp và đánh giá kiến thức kỹ năng của các kỹ sư CNTT về lĩnh vực điện toán đám mây.
-
Am hiểu thị trường Nhật Bản, Việt Nam và khu vực châu Á
-
Triển khai linh hoạt theo nhu cầu và ngân sách của SMEs
-
Cam kết đồng hành từ tư vấn đến vận hành và đào tạo
Hãy để MP.BPO trở thành đối tác công nghệ tin cậy, giúp bạn ứng dụng AI & ITO một cách hiệu quả, bền vững và linh hoạt.
📩 Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí và nhận demo dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp bạn!
MPBPO.COM.VN
——————————————————–
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH BPO.MP tự hào là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số và dịch vụ BPO (thuê ngoài quy trình kinh doanh) tại Việt Nam, với các lĩnh vực sau: Chỉnh lý tài liệu, Số hóa tài liệu, Nhập liệu và xử lý dữ liệu, Đào tạo AI-Trí tuệ nhân tạo, Gán nhãn dữ liệu,……..
💒 Địa chỉ: 252 đường 30 tháng 4, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
☎️ SĐT: 0931 939 453
🌐 Website: https://www.mpbpo.com.vn/
🌐 Website: https://nentangsohoa.vn/
▶️ Linkedin: https://s.net.vn/ZNnt
▶️ Youtube: https://s.net.vn/7Sd6
📩 Email: info@mpbpo.com.vn
▶️ FB: MPBPO Tuyển Dụng/ MPBPO
